随着科技的飞速进步和迅猛发展,AI 技术已经开始渗透到教育、工作、社交、娱乐和健康多个领域,并为人们生活中的多个场景带来了诸多的创新和可能性。甚至可以说,AI 技术已经深刻地介入到了我们日常生活的方方面面,让我们的生活方式发生了巨大的改变。
【资料图】
AI 的崛起不可避免地颠覆了人们的生活方式,因此,在 AI 的风口之下,腾讯、字节、阿里等互联网大厂都早已经对 AI 业务进行了布局。而随着 AI 技术在社交互动中扮演的角色愈发重要,越来越多的玩家便也开始进入到 AI 社交的赛道之中,越来越多的 AI 社交应用也逐渐被开发了出来,AI 社交的发展一时之间变得火热了起来。
AI 社交乘风起
如今 , 人工智能技术飞速发展 , 并在社交等垂类领域深度落地,AI 社交也逐渐成为热门话题。并且凭借着生动有趣的互动交流,成为了各企业布局的重点。而各位玩家之所以会争相布局 AI 社交,自然也有着多方面考量。
一方面,国内 AI 和大模型等技术的飞速发展,能够为 AI 社交的创新迭代提供技术支撑。随着自然语言处理和机器学习技术的发展,AI 在社交网络中的应用为社交互动带来了一系列的改变。比如,利用 AI 技术,社交平台就可以分析用户的兴趣、偏好和行为等,还可以通过大数据分析和机器学习算法挖掘潜在的社交关系和机会。AI 社交这种可以个性化地适应用户需求的智能互动方式,能够为用户提供更加便捷和实时的社交体验。
另一方面,当下年轻人对个性化、多元化社交的需求,可以为 AI 社交的快速落地提供助力。如今,互联网社交早已成为了年轻人流行的社交方式,他们更加期待多元化的玩法、沉浸式的互动,不仅要满足个性化需求,还要创造奇妙的体验感。而在 AI 技术的加持下,AI 社交能够围绕用户社交的核心需求,不断打造诸多创新功能和玩法,为用户提供便捷和个性化的服务。因此,相比较而言,能够提供优质的服务和体验的 AI 社交会更讨用户喜欢。
总的来说,AI 社交已经成为整个行业的大趋势。因此,为了给用户提供更加人性化的互动体验,AI 社交自然也就成了各位玩家布局的新方向。在此背景下,作为在 AI 技术领域颇具实力的百度,以及在陌生人社交赛道很有影响力的 Soul,也不得不开始向对方看齐。比如,百度开始在深耕 AI 之余进军社交,Soul 也开始在聚焦社交之余发力 AI 技术。显然,二者正在以一种新的业务形式向着对方前进。
Soul" 押宝 "AI
众所周知,社交是 Soul 的主旋律,因此,Soul 始终把社交型业务当成发展的重要路径。而随着 AI 大模型技术的发展与进步,Soul 也开始将 AI 大模型作为新的探索点,尝试起了 AI 大模型与社交相结合的新赛道。据了解,前不久,Soul 基于大语言模型推出了智能对话机器人 "AI 苟蛋 ",与用户进行多轮个性化沟通。而 Soul 之所以加码 AI 社交,其中的原因自不必说。
一来,Soul 将 AI 和大模型技术应用于社交,有助于进一步丰富用户的互动体验。为给用户打造更好的社交体验 ,Soul 不断加大对 AI 的投入力度 , 深入互联网社交的多元场景 , 并结合年轻群体的兴趣爱好 , 推动 AIGC 前沿技术在应用层的不断创新。而 Soul 基于自身长期的 AIGC 技术积累 , 对其社交产品进行了深度定制化。比如,"AI 苟蛋 " 的厉害之处,就体现在其多元场景下的超强交互能力上。
二来,Soul 尝试 "AI 工具 +AI 社交 " 的新赛道,有助于提升自身市场竞争力。据悉,2020 年,Soul 启动了对 AIGC 的技术研发工作,并在智能对话、图像生成、语音技术等方面拥有了前沿的技术积累。也正是因为如此,针对图片、文本、游戏互动等多种类型 ,"AI 苟蛋 " 都能够轻松回复,并且能够结合发帖、互动等多项行为,对用户进行个性化的主动关怀,而这一产品在拟人、知识、多模态、时间感知等方面所展现出的融合能力,就是 Soul 的独特竞争力。
三是,Soul 通过 AI 社交挖掘用户的有效特征,有助于提高用户建立关系的效率和质量。事实上,除了 "AI 苟蛋 " 之外,近年来,Soul 一直在围绕 AI 技术持续强化基础能力建设,在推动人工智能落地社交领域方面持续加码布局,并且先后推出了灵犀系统和 NAWA 引擎。而得益于这些产品的推出,Soul 拥有了基于数据与算法的优势,能够让用户对虚拟形象进行自主创新,展现每个人鲜明的个性,精准传递情绪温度,从而让交流变得更加自在和顺畅。
百度 " 发力 " 社交
如果说,AI 技术对 Soul 十分有用,那么社交对百度也同样重要。因此,当 Soul 不遗余力用 AI 技术为其社交业务赋能之时,百度也在想方设法利用其 AI 优势拓展社交能力。据了解,近日百度开始加码海外 AI 布局,推出 AI 社交 APP"SynClub"。事实上,在此之前百度已经在国内推出多款社交产品,其中也不乏 AI 社交,而百度之所以对 AI 社交如此重视,其中的原因自然不言而喻。
一是,百度面临流量增长焦虑,发力社交能助其挖掘新的流量入口。随着互联网红利逐渐消退,对用户高增长率和高日活量的追求,便成为了每一家互联网企业的目标,百度自然也不例外,对流量的渴望十分迫切。而社交作为当下最容易吸引和留存流量的重要方式之一,便成了百度加码的重点。而在 AI 的赋能下,百度的社交也将拥有一些差异化优势,同时也将更容易成为用户青睐的对象。
二是,百度在 AI 方面有着深厚积累,能为其发力 AI 社交打下坚实基础。作为国内拥有顶级 AI 技术的公司之一,百度在 AI 技术上的实力不容小觑,不仅在 " 芯片层、框架层、模型层、应用层 " 有着全栈布局,其小度科技的 " 明星 " 产品智能音箱更是已经相当成熟,这都能为其布局 AI 社交产品打下坚实基础的同时,帮助其 AI 社交精准地把握用户需求,为 AI 社交产品的发展提供参考。
三是,社交是所有业务的连接器,进军社交能为百度其他业务提供支撑。纵观百度业务逻辑不难发现,百度不光已经在语音技术、智能家居、自动驾驶、芯片、大模型等众多技术层面有着多年深耕,其在百度知道、百度百科、百度文库等内容平台上的积淀也十分深厚,只不过,由于各项业务联系并不紧密,百度的闭环也构建得十分辛苦。而社交具有很高的粘性,能够与众多业务实现协同。因此,百度加码 AI 社交,对其完善闭环也有一定助力。
挑战不容忽视
目前来看,百度和 Soul 等玩家争相加码 AI 社交自然有一定的道理。AI 社交具有非常广阔的发展前景,它将会对人类社交产生深刻的影响。只不过,值得注意的是,AI 社交虽然能为人们社交和人际关系的处理带来新的便利和体验,但其同时也面临着诸多挑战和风险。
对百度来说,做社交本身就绝非易事,想做 AI 社交更是难上加难。众所周知,微信和 QQ 已经是熟人社交领域两座难以翻越的大山,而陌生人社交领域陌陌和 Soul 也已经声名远播。除此之外,其他的社交产品暂时还没有特别出圈的。何况加码了 AI 技术之后,尽管 AI 在智能社交中有着巨大的潜力,但随之而来也有很多问题出现。首当其冲的就是,AI 在理解和回应复杂的情感表达方面仍存在一定的局限性。
对 Soul 来说,只有社交基因,没有科技实力,想要做好 AI 社交也并不容易。一直以来,Soul 凭借其独特的社交形势和深受年轻人喜欢的社交风格,在陌生人社交领域占据了一席之地,其在社交领域的地位毋庸置疑。只不过,相较于社交,Soul 在 AI 等技术上的积累并不深厚,而 AI 技术对企业的要求很高,需要投入大量的人力、财力和物力。因此,虽然 AI 社交领域潜力无限,但想要真正做好、做精,对 Soul 来说还有一定难度。
更何况,无论是 AI 还是社交,亦或是 AI 社交赛道都是劲敌林立,百度和 Soul 还要面临巨大的竞争压力。目前,虽然 AI 社交还处于初级阶段,但它已经在很多领域得到了广泛的应用。无论是阿里、腾讯、网易等互联网大厂,还是抖音、快手等小众独角兽,其业务或多或少都有涉及。加码其中的玩家数不胜数,其实力也都不容小觑。因此,在这些资金充沛、技术先进、流量丰富、人才济济的玩家的包围下,百度和 Soul 想要成功突围并不容易。
不仅如此,数据隐私和安全、伦理和道德问题、人类参与度下降以及假信息的传播等等,都是加码 AI 社交需要注意的问题。总的来说,AI 社交是一个充满机遇和挑战的领域。因此,百度和 Soul 还需要充分认识这些挑战,才能更好地发挥 AI 社交的价值,而就目前来看,百度和 Soul 想要确保其产品更好地为用户服务,也都还需要进一步努力。
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