寻找本质，打破阈值，跨越鸿沟，共创未来。

2023年7月30日【燕教授思维破局学园】于广州如期举行。讲者张硕先生剔除燕教授CEO身份，作为一名分享者，一名讲者把所观、所思、所察、 所学、所汇与大家分享。

【资料图】

思维破局

哲学之父柏拉图的著作《理想国》中有一著名理论：洞穴隐喻。

在洞穴隐喻中，三个人被困在洞穴中，他们相信洞穴是整个世界，并受到局限的思维影响。然而，当他们中的一个人不满现状，并决定勇敢地冲破束缚，离开洞穴时，他发现世界的广阔和多样性。但是，他回到洞穴告诉其他人，有些人仍然坚信洞穴才是真实的世界。最终，只有那个离开洞穴的人能够看到真实的世界，并开始创造一个新的生活。

出去的这个人是什么？

是革新者或者变革者，或者说打破固定思维的牢笼者，是改变世界、创造世界、创新世界的人。创新者不断超越自己的思维局限，去追求新的知识和体验，开阔自己的眼界，寻求不同的观点，并学会从不同的角度看待问题。通过挑战思维、突破阈值，可以发现新的机会、新的解决方案以及新的世界。

大学的宗旨在于培养高尚的品德，并通过不断推陈出新、追求至善的状态来实现完善。只有在心境完善的情况下，我们才能达到内心的平静和安定。这种安定可以让我们摆脱焦虑，从而能够更好地思考和决策。在大学中，我们可以通过理解这几句简短的话语，从而洞察工作和生活中的心境，努力达到更高层次的心灵状态。

我们在生活和工作中常常感到焦虑，这是因为我们受到了大量的信息干扰。信息泛滥的现代社会使我们很容易迷失在琐碎信息的海洋中。我们往往习惯于通过放大自己的优点来平衡自身的不足。然而，这种看待自己的方式只关注了外界的好处，而忽略了其中可能存在的缺点。

本质

对与错是相对而言的，不同的集体和不同的道德观念可能会有不同的判断标准。因此，我们需要通过自我思考来判断自己的行为是否正确，是否符合事物本质的定义。透过现象看本质是非常核心的。有些人能够快速有效地解决问题，而有些人则费时费力且效果不尽人意。区别在于前者能够抓住问题的本质，而后者只看问题的表面。无论是个人成绩还是团队管理、企业管理，都是如此。宇宙的本质是意识，所有拥有意识的事物都被称之为有生命。因此，不管是什么形态，事物的本质才是最重要的。

新商业和实体行业虽然具体行业不同，但本质都是商业。而人的本质在于尊重和价值的实现，尊重和价值是相辅相成的。当我们的能力和财富获取渠道是正当合规的，且基于助人为本的前提下，我们才能真正创造价值。相反，通过欺骗和不正当手段获得的财富是无法获得真正的尊重的。

企业的本质是“道”，也可以说是企业的精神、文化和存在的核心。只有在企业道的正确引领下，才能建立起一系列有效的领导、战略、战术和愿景等。不了解企业的深层核心本质的企业无法取得成功。成功的企业道需要一系列相互关联的理念，需要公司内的每个人都明白自己的角色和任务，并将其与企业战略和管理相联系起来。如果这些只是孤立存在，就失去了意义。

作为企业，我们要给社会和消费者创造价值。消费者价值是指以同等价位或略低价位获取相对高性价比的产品或服务。燕教授的企业价值观是以消费者为中心。我们致力于为消费者提供具有较高性价比的产品和服务，以实现公司的宗旨。推动就业是中国社会经济发展的重要任务之一。中国的企业保有量无法满足人口的就业需求，因此需要创造更多的就业机会。燕教授作为一家优秀的企业，为全国创造了许多就业岗位，提高了就业率。

企业的存在不仅仅是由创始人创造出来的，而是由整个团队共同努力创造出来的。创始人的角色是重要的，但企业的发展离不开每个人的参与和付出。一个团队或集团区的成功不应该只依赖于省级或团队长的个人能力，而是需要每个成员积极发挥自己的作用。当团队或集团区形成后，不能把所有的责任和压力都寄托于个别人，而是要共同努力。我们必须成为合格的管理者。

只有成为合格的管理者，我们才能管理好团队，管理好家庭，实现家庭的和谐、事业的成功。要成为一名合格的管理者，我们需要磨练自己的意识，培养自己的领导力。我们应该知道如何管理他人，如何进行心灵的调节和付出。只有通过自身的努力，我们才能让团队和家庭更加和睦、快乐，实现自己的目标和收益。因此，无论是企业的发展还是家庭的幸福，关键在于我们自己的思维意识。

一家企业的本质与创始人的本质是相互关联的，创始人决定了企业的本质，但不确定企业的发展。只有创始人与整个团队共同努力，每个人扮演好自己的角色，企业才能发展壮大，为社会创造更多的就业机会，推动就业的增长。创始人是一家企业的本质，他们的正念、决策和价值观将决定企业的长久发展。创始人以自己的本质基因创立企业，这个企业将反映创始人的特质和目标。企业的长久发展和发展方向不仅由创始人决定，还由企业内所有参与者共同决定。

企业的本质决定着它的发展。企业的本质和发展是内部和外部之间的关系。外部因素会影响内部，内部也会影响外部，这是一个相互作用的过程。作为老板，面临的问题多且繁重，需要考虑内外因素的相互联系，这需要连贯性思考和细致的分析。追求企业的本质是我们应该追求的目标。

“本质”的核心是“一”

在思考一个问题的时候，我们应该先弄清楚问题的本质，然后再去解决问题。然而，很多人却反过来思考问题，先行动，追求速度而忽略了思考的过程。这种方式很容易犯错，因为你可能没有真正理解问题的本质，只是听从冲动行事而已。很多人在遇到一个问题时，花了很少的时间去思考，然后急于去解决，结果往往是碰壁。问题的解决需要时间和思考，不能仅仅依靠冲动。

第“一”性原理

我们把本质等于一，也就是第一性原理、回归本质的原理。问题的本质是我们必须要看清楚的，只有理解了问题的本质，我们才能决定如何处理、是否值得处理等一系列问题。因此，在面对问题时，我们要先弄清楚问题的本质，然后再决定是否解决，如何解决。这种连贯性思考对于我们的决策非常重要。

用第一性原理的思维，而不是比较思维，非常重要。生活中我们更偏向于去比较，别人已经做了我们也要去做，这只能获得很小的成就。对于创新者来讲，他从来不会去看别人在做什么，而思考我要去做什么，要弄明白我到底要去做什么的问题。这两个问题完全是天壤地别的。

三个“一”

“一”思维：我们要以本质的思维方式去思考问题。本质性的去思考，要去选择做什么样的事，值不值得去做，要不要做。一旦决定去做，就要抛开其他的干扰因素，直指目的因素、本质因素，从而完成设定的目标结果。

“一”战略：以公司的角度解读公司通过本质性的思维方式，从全局出发，通过战略布局来实现长期可持续发展的目标。这种战略布局不仅是为了应对当前的市场竞争和挑战，更是为了在未来的市场变化中保持竞争力和创新能力。

“一”管理：用更简单的思维，更简单的方式进行运作，并且有效的进行管理。

真正理解一件事物的本质是非常重要的。在生活中，我们常常被外部因素所干扰，忽略了自己的本质问题。比如，在追求创新的过程中，我们往往会关注别人在做什么，而不是思考自己到底要做什么。这种比较思维只能带来有限的成就。相反，如果我们能花更多时间了解自己，弄清楚自己要做什么，才能取得更实际的成果。

在管理或者计算问题的时候，最关键的问题是：它的核心本质或者说核心问题点到底是什么？只有找到这个问题点，才有足够清晰的思路继续往上走，像剥洋葱一样一层一层的剥开看到本质，再一层一层的把它裹起来。

这样过程用图形表示就是：底座是一个本质的“一”，左边是如何去执行，右边是如何去反馈，下面是如何去进化的过程。所有的领域跟板块都是进行无限的循环叠加进化的的过程。本质“一”是要找到我们的核心的要求，这是一切的基础。做什么，就是指价值导向点在哪里。以燕教授为例，是以经销商为根本，以消费者为中心，然后明白需要去执行的是哪些，从而去满足是哪些，然后再反馈回来，进行进化、优化的过程，这就是一种模型板块。

以第一性原理找本质

第一性思维的第一步不是先选择，而是以第一性原理找本质。许多人觉得自己长大后世界就变了，究其原因是眼界、眼光的扩大，看到更广阔的世界之后，可参照对比的东西多了，在我们做选择的时候就可以选择得更加的精准，或者更加的有助于自己，一定是在有自己的认知之后再去做选择的。因为认知达到了，才可以更清楚的看到跟挖掘其本质是什么，然后才可以选择它到底应不应该、值不值得、适不适合应自己等等。

部分抑郁症、强迫症和焦虑症患者，过去活在抑郁当中，纠结曾经是多么的美好，现在是多么的无助，当下强迫症不断的各种各样的担心，但是这些担心没有用。你担心的问题是需要去学习跟攻克的问题。如果你不再纠结过去，你不再去担心当下，你绝对不会对未来产生迷茫感，因为它是一条线顺下来，所以千万不要让自己去做一个这种无限焦虑跟担忧纠结的人，找清你的本质，找清事态的本质，需要去做哪些工作，除了这些工作之外，一切与你无关。

燕教授的本质“一”

我们所做的所有都是围绕着商业本质而展开。

第一是产品到销售到售后到转化，这是商业本质。如果此环节缺少某一个环节，都不是健全的商业本质需求。商业本质需要迭代的优质产品，更新产品是为了更好地销售更新。商业本质需更优秀的团队、更安心的售后体系、更加优质的客户复购转化，这是完成一个正确的商业逻辑的循环体。

商业的本质是什么？——提供社会所需价值

以亚马逊为例，有许多办法可以让业绩增加，比如以竞争对手为中心，以产品为中心，以技术为中心，以模式为中心，但是亚马逊选择舍九取一，以顾客为中心，这就是它的商业核心。

亚马逊的本质“一”就是平台核心——电商平台，一个平台性电商平台代表着需要更丰富的品类、更低的价格、更快的配送速度。这就是它的用户需求三原则。亚马逊是纯以顾客为中心，代表着用户的满意度是亚马逊的唯一追求，亚马逊的舍九取一就是其余中心全部抛离，只做以顾客为中心的唯一的追求。

在整个执行当中客户满意度高的基础有三点。基础一，产品要足够的丰富；基础二，产品的性价比高；基础三，产品的配送速度快，这就是它的用户需求三原则，然后就形成了它这样的一个执行过程，然后向着多、便宜、快进化。我们称为增长飞轮，亚马逊所有的出发点都是去站在这样的节奏上去做的。

以经销商为根本，以消费者为中心。

燕教授没有脱离商业的本质，选择以客户为中心，经销商为根本的路，在产品更迭，售后转化，教育各方面，始终的在发力，始终在做，这是商业本质性的东西，这也是燕教授走到现在的核心。燕教授的本质意义是做市场认可的健康系统服务商，这是我们要做的事，这是燕教授一直不变的底线，而在此之前，就是燕教授舍九取一的核心本质“一”。先本质，再战略。知道了要做的东西之后，对于战略的制定无非就是在关键因素点里面添加符合的要素。燕教授以经销商为根本，以消费者为中心为一切的核心。

商业本质不变，人性需求不变。市场永远需要更好的产品、更好的服务，更高性价比的产品、高性价比的服务、更多的售后安心、更多保障，这个是不变的。所以企业的重要的战略是建立不变的点上面，而不是变的点上面。

亚马逊的核心是以顾客为中心，燕教授的战略是以经销商为根本，消费者为中心。

有一句话叫做：以其所好便终其所悟。就是说你不喜欢什么，但是我认为很重要，我就强行的去扭正你，然后你弊端的东西克服了，你的状态就会越来越好，你的结果就越来越好，然后便终其所好。学习是很枯燥的，是反人性的，但是我们为什么要始终这么去做？只是希望从根本上让大家的思维扩宽和认知扩宽，从而在选择、执行工作的时候会有更多的思路进行处理。

在本质“一”找到之后，就会有无限个圈卡需要去冲破它，然后才有结果，它就是这样的一个转的过程。

燕教授要做的不是赚钱，而是要以经销商为根本，以消费者为中心的，然后要执行的是用户超满意度，经销商超价值度，这是从燕教授根本的本质“一”衍生出来的，然后再去循环，所有板块都是以本质、要做什么的基础衍生出来，这是战略使然。

企业的本质是由创始人的本质去决定的，但是企业的发展又不是由创始人去决定的，因为发展的时候，会有很多人参与进来，不是凭创始人一己之力可以去做到的程度。

当我们整个集体跟组织状态很好的时候，你会发现它越来越好，当状态不好的时候，你们会发现越来越不好，整个过程当中，我们要去执行的是哪个方面，跟反馈的是做的哪些事情，这个是否是正确的，如果是正确的情况下面它不可能越来越不好，而应该是越来越好。放在管理当中，也是一个相通的管理逻辑，在很多的领域例如我们个人的事业选择的领域，对于我们个人的问题处理的领域，甚至是在团队管理当中的一些领域都是可以的。

在反馈的要素里面，有优质的产品，更极致的售后，更丰富的选择，这是对应的以消费者为中心，是消费者所需要的东西，这是我们要不断去做的，对经销商板块则是能力的再提升，更持续的收益，更宽广的空间。

燕教授未来也将推出健康顾问“燕荚健康”，为经销商、客户提供全方位所需要的服务，激活沉寂客户，提供全程保障，持续为经销商带来受益。

燕教授所有要做的都是在核心定位框架之内的，更多的收益要进行再投入的，投入到健康服务商，健康系统的这条路上。所有的未来的东西都是在自己手上掌控的，而不是未来会发生什么而去做什么。

未来由行动创造

不是未来要做什么，而是做什么才有未来。这个“做什么”是外部问题，它让你去思考未来会发生什么，我做的对不对？而内部问题是做什么才能有未来。以本质性的思维方式去理解事物，无论是个人目标的实现，公司战略的制定，还是管理方面的效率提升，都可以从本质出发，用简化的思维方式进行思考和实施。

燕教授只想把我们本质的东西、更新迭代的东西做好，除此之外，其他的事情不重要，我们不跟其他人去比拼营销是如何做的，我们尽量的把自己的目标放得更加长远，因为目标越远，对手越少。

人生成果其实就是你的成功率。各块的能力相互融合的时候，它是属于翻倍式的指数增长的。思维方式就是我们讲的认知思维格局，如果说你没有这个认知，你如何去打破这个阈值？你的思维方式可以拉到什么样子就代表着你的承载力。第二就是热情，三分热度的人难以成功，热情高于能力，思维高于热情。

领导力的“一”

领导力是可以承受委屈的程度，也就是抗压力，环境影响越小，领导力分值越高，环境影响越大，分值越低。所以想要领导力的分值高，就有几个方面去改变，就是让自己的领导分值足够高，然后让环境变化对你个人的影响足够低。

各种各样的环境变化会影响主客观观念原则。我们理念原则，其实放在我们个人身上就属于世界观、人生观跟价值观的问题，放在企业上面就是使命、愿景、价值观的问题。理念的原则要思考的三个问题，就是世界观、价值观、人生观的问题。第一个问题就是你要成为什么样的人？第二个要成为这样的人，必须要做什么？第三点凭什么要成为那样的人？这个就是环境客观影响下的理念原则。

理念等于领导力的“一”，你的领导力的本质核心构成你的世界观、人生观跟价值观，你的观点。理念的本质“一”是排除干扰的能力，是分辨的能力，是影响理念本质的问题。在做出选择之前，我们应该进行认知。认知是在选择之前的一步，它是一个关键的步骤。只有当我们拥有足够的认知和了解时，我们才能做出明智、准确的选择。我们需要扩大自己的视野，接触更多的信息和观点，这样我们才能更好地比较和选择。例如，我们可以对不同的事业方向进行分析，了解它们的本质、可行性和适合度，然后再作出决策。在选择事业方向时，首先要分析其本质。明确目标，并思考如何实现这些目标。根据不同的情况和需求，我们可以制定不同的选择标准。例如，我们的企业燕教授是以经销商为基础，以消费者为中心，那么我们的选择标准将是与此相符的。在选择之后出现困惑时，我们需要分析问题的本质是否合理。有时候，我们会发现初期设定的目标并不符合我们的期望，这时我们需要冷静地思考，是否值得执着于这个目标。我们需要摒弃一些无用的情绪和因素，保持理性的思考。

将注意力集中在与个人目标相关的事物上。那些与我们无关的因素和干扰将会浪费我们的时间和精力。通过理性思考，我们将能够抛弃这些无用的因素，保持专注，实现目标。在制定和执行计划时，我们应将无关的因素排除在外，并重视与目标直接相关的事物。好的市场竞争就是维度的竞争。把自己铺设的维度铺设好，就不会存在竞争对手。

理念的三重维度

理念的发展通常经历三个阶段:利益共同体、责任共同体和使命共同体。它决定了领导力从弱到强的演变过程。比如举个例子：兄弟三人做生意，一人可以赚10万块钱，这是以利益共同体组织群体，但是经不起风吹草动，因为你的利益共同体上面，它会存在着很多的利益区隔与纠纷，再往上一点是责任共同体，我是管理者，我有责任，你们是被管理者，也有自己的责任，这个是超越利益共同体之上的一个阶段，那就代表即使有一定的利区利益纠纷，或者说利益的波动，不会去影响团体的大体团结，因为是以责任共同体而组成的团体。第三节是最高阶使命共同体，例如燕教授是作为健康系统服务商使命，帮助更多家庭去做健康管理。

理念= 立志

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。理念是立志、立大志。因为你的志越大，你的理念、你要做的东西和你不做的东西就越多。志向很重要，不要低估自己，可能你内心的能量比你所想象的要大得多，只不过你自己不知道而已，试着去激发潜力，没有什么是不可以完成的。

打胜仗让热情持续

当你在状态好的时候，状态热情是你能把这个东西处理好坏的一个原因，因为你只要有热情，你的结果就会好一点。怎么样热情不会消退？打胜仗，从小胜到大胜的胜仗。打败与打胜其实核心在于你如何定义打败这个问题。想办法取胜，想办法通过胜利来去维持自己的状态，热情不会消退，就是打胜仗是最直接的办法。打胜仗，需要正确的方法和持续的输出，不能停，持续的输出的重要度远高于正确的方法。

我们做很多的事情都是沿用这样的一个逻辑过程再去推演再去做的。我们个人也是一样的，比如说我的理念是成为什么一个优秀的管理者，我要做什么，核心是他人价值最大化，如果说你是一个管理者，你更多的是如何去激发他人的潜力，优秀的管理者是可以激发他人潜力的，每个人身上的潜力绝对不是我们目前自己所能了解的自己，或者说他人所能了解你的那一点而已，一定不是。

对于燕教授，因为我们的理念是消费者为中心，经销商为根本，所以在执行的时候，我们追求的是用户的超满意度、经销商的超价值度，我们在执行的时候就是怎么样才可以达到用户的超满意度，怎么样可以达到经销商的超价值度一样的问题。

五级经理人体系，从能力角度，再到融入角度，从文化角度等等去评定自己所在的级别。

从侧面解决问题

爱因斯坦说过：\"我们不能在解决问题的层面上解决问题\"。在面对重大问题时，我们应该从侧面去解决，找到问题的核心本质，然后逐步解决。我们不能直接面对问题进行解决，而应该从更高的层面去思考和解决问题。

认知才是真正的瓶颈

领导力是一个组织的瓶颈，作为领导者，我们需要对自己的要求比其他人更高。我们要明白自己的责任和压力有多大，需要有足够的领导意识和领导力来应对。我们需要学习、实践和精进自己的领导能力，以适应不确定的环境，并将其影响降到最低。

诚然，领导力不仅适用于管理者和领导人，对于个人来说也是如此。这是查理-芒格讲的领导力进化的最终奥秘，无论个人想要实现什么样的目标，无论是精神上还是物质上的，最可靠的办法就是让自己配得上它。我们需要让自己具备足够的领导力和能力，以实现自己的目标。

我要成为一个优秀的管理者，我想要得到的是大家的尊重、价值、崇敬、崇拜等等，这是属于精神性的感性的需求，物质上面的我想要做得更好，赚更多的钱，这个是你客观性的物质上面所得到的东西。但是不管想要去得到什么样的东西，精神性的获取也好，物质性的获取也好，最可靠的办法就是让自己配得上它。如何配得上它？就是领导力要足够的强，领导意识要足够的高，理念有足够的大。

志向要大，理念要大，要时刻保持高热情。怎么样保持高热情？就是打胜仗，不管是小仗还是大仗，时刻在打时刻打胜仗，然后要不断的花时间去学习，不断的实践，不断的进行精进、进化。

伟大的关键

你的领导力才更高。对任何组织而言，伟大的关键在于寻找人的潜能，并花时间去开发它。如果失去对人的尊重，开发潜能很可能被理解为仅仅为了组织的绩效而把人视为工具，只有恢复对人的尊重，才能真正的把人释放出来。

爱德华·德鲁克曾说过，\"向心和向善的力量是伟大的关键\"。真正的领导力是一种向心、向善的力量，是一种感化的力量，是一种无私的力量，或者说它是一种母亲对孩子的力量，我只想让你会变得更好，至于你变好之后会不会回报于我，是你个人的问题，而不是我的问题。

选择你的人生

你可以选择平庸，但也可以选择与众不同。人生这一回至少每一天你要对得起自己的每一天。我们应该每天对自己负责，活出对自己的承诺。不论是个人还是领导者，我们的志向应该远大，热情应该持续，对外界的不确定因素要降低影响。

至此，为期两天的【燕教授思维破局学园】圆满结束，但学习永不停止。燕教授希望经销商在大的志向下面拥有一个好的正向的理念，然后始终保持热情的状态，然后有可以将对外界不确定因素的干扰自我降低到最低的心境，以此为基础去生活、去工作，最后去达到我们想要的结果。

五位经销商分享成功 共享喜悦

L集团常宁宁

好售后 好招牌

对每一位消费者来说，重要的不是购买前而是使用中，产品的使用感受、在使用产品的过程中所遇到的各种问题如何解决，是决定其是否会再次选择该品牌、产品的重要原因。作为燕教授的家人，常宁宁将自身与其他品牌做出区别的重要因素就在于：坚持、坚定做好每一次售后服务。

以燕教授专业的产品为背书，常宁宁要求自己认真对待每一位消费者的咨询和反馈，并及时、有效地解决问题。她相信，只有站在消费者的角度去思考问题，才能真正地为他们提供更好的健康服务。

C集团王文娜

专注专业 获得自己的收获

社会快速发展竞争日益激烈，专注于自己的专业领域才是成功的真正关键。王文娜坚信只有通过深入研究和不断学习，才能在大健康行业中脱颖而出，获得真正的成功和收获。

在任何领域，专注都可以帮助我们更好地了解目标市场，提供更好的产品和服务，更可以帮助我们更好地管理时间和精力，不断学习和提高自己的专业能力，让自己在行业中脱颖而出，获得更好的机会和回报。

H集团刘玲玲

带更多人实现价值

要带领更多人实现价值，首先需要找到一个共同的目标和价值观。当刘玲玲了解到燕教授后，她认定燕教授正拥有这样优质的目标和价值观——服务每个家庭每个人的健康系统公司。

刘玲玲看到了燕教授拥有先进技术和优质产品的巨大潜力，可以为人们提供全方位的健康服务。她坚信，燕教授这个健康系统公司将具有巨大的市场潜力，将为每个家庭带来更多的健康和幸福，她决定全力以赴，以燕教授为桥梁带领更多人实现自身价值。

C集团周雪

构建私域串联网

私域流量具有稳定性、粘性、可控性等优势，即使没有平台扶持，只要有好的产品、内容，更可以有效建立良好的用户关系。

周雪坚持选择私域，走遍湖南、广州等地，面对面、一对一地构建私域串联网，有效建立更多具有高粘性、宽幅度的对话网络，发掘更多、更深层次之前沉默的流量网络，帮助更多人实现自我健康需求，实现自身更多价值。

T集团陈梦捷

够专业是成功的硬性条件

够专业，意味着具备更强的专业知识和技能，是个人的职场竞争力的重要一环。

陈梦捷以专业为成功的硬性条件，不断提升自己的实践能力，不断挑战自己的极限，将专业知识运用到实践中，培养出卓越的专业能力，并以此为基础满足许多人的健康需求、实现自身的成功事业。

燕教授的使命是提供能改善全球消费者健康需求的产品及服务，致力于发展健康管理系统，并提供包括培养营养师和健康管理师带教、专业知识、思维模式等全力支持，以便各位家人能够将所学应用到实际工作中。期待大家经过此次学习，进一步突破自身思维壁垒，开启更广阔的天地。

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